主に窓口担当として、保証証書の発行や、前払金の使途審査、信用調査、電話対応、接客等の業務に従事しています。保証件数の多い支店であり、様々な仕事を同時に進める必要があるため、仕事の優先順位を意識しながら、正確かつ効率的に仕事をこなせるよう努めています。
また電話対応では、お客様となる建設企業の方々はもちろんのこと、発注者や金融機関のご担当者様とやり取りをすることも多いです。お客様が最初に接するのは、私たち窓口担当者であるため、「会社の顔」として、常に丁寧かつ親切な対応をすることを心がけています。
例えば、普段よく目にする道路工事は私たちが安心・安全な生活を送るうえで必要なものですが、このような公共工事のほとんどを当社は保証しています。何気なく目にした公共工事が、自分が保証証書を発行した工事だということも珍しくはありません。
また誰もが知っている大規模な公共施設や、ニュースなどで話題になっている公共工事を保証する際も、私たちの仕事が豊かな社会をつくるための役に立っていると実感できます。普通に生活している中では気づきにくいですが、当社の仕事をしていると建設企業の皆様の尽力により社会インフラが保たれていることを実感します。その建設企業の皆様を支えるための日々の保証業務一つひとつもまた、社会を支える仕事だと実感させてくれます。
分からないことがあった際は、素直に分からないといえる職場で、先輩や上司は、きちんと理解できるまで粘り強く教えてくれます。新入社員の時は分からないことも多く、同じ内容のことを質問してしまうこともありましたが、嫌な顔をせず真摯に対応してくれました。右も左も分からず不安が募る中で温かく迎え入れていただいたことは、本当に心強くありがたかったです。
現在も、支店の皆さんをはじめ、多くの方々に支えていただきながら仕事をしています。どんなときでも温かく対応してくれる雰囲気は当社の特徴だと思います。
社内外問わず、誰からも信頼される存在になることが目標です。そのために、仕事の知識やビジネススキルを高めることは当然ですが、加えてお客様が求めていることを正確かつ迅速に把握し実行すること、社内連携をうまく取り、より良いサービスを提供することも意識しています。
学生の特権は「時間があること」だと思います。もちろん社会人になっても時間を作ろうと思えば作れますが、学生時代のような時間の作り方は社会に出ると想像以上にハードルが高いです。学生である今のうちに、やりたいことをたくさんやってください。映画を見まくるのも良し、旅行に行きまくるのも良し、勉強しまくるのも良しです。私は社会人になってまだ年数は短いですが、学生時代の経験が活きる場面に度々出くわしています。何事も経験です。とにかく学生時代を謳歌することをお勧めします。就職活動では嫌なことや大変なことも多々あると思いますが、気負いすぎず頑張ってください。
元々は別の業界に絞り就職活動をしていましたが、ご縁がなく落ち続けた時期がありました。そこで自分自身の就職活動を見つめ直し、自己分析を再度細かく行い、BtoBの会社を中心に業種や業界の幅を広げて就職活動をしていました。そんな中、就職情報サイトで当社を知り、日程が合ったため、会社説明会に参加したところ「こんな世界もあるのか！」と衝撃を受けたとともに、目に見えないところで社会インフラを支えている事業内容にとても魅力を感じました。
また、選考が進んでいく中で社員の方がいつも温かい雰囲気で迎えてくれたことから、社風の良い会社だと感じました。この「社風の良さ」が感じられたことが、この会社に就職しようと思う一番の決め手になりました。
学生時代の大半をドーナツ店でのアルバイトに費やしました。接客の楽しさや難しさを学び、ここで学んだことは今の仕事にも活きていると思います。また店長代理の役職に就いていたことから、日々の売上目標の管理や棚卸業務なども経験させてもらいました。人やモノ、お金を管理をすることの難しさも学ぶことができました。
アルバイトで貯めたお金はほとんどが旅行や音楽イベント、衣類に消えていきました。長期旅行や弾丸旅行など学生時代にしかできないようなこともたくさん経験することができ、大学４年間はとても充実した日々を過ごすことができました。
行きつけの飲食店の店主夫婦および常連さんと旅行に行ったりバーベキューをしたりしています。一番近い年齢の方でも25歳差あり、年長者の方とは４５歳差ですが、知らないことや面白い話のオンパレードでとても新鮮な体験をさせていただいています。転勤がある職種ですが、今がまさにそうであるように、その土地ならではの経験や人との出会いがあることは転勤ならではの魅力のひとつだと感じています。
また、舞台の鑑賞をしたり、音楽・お笑いＬＩＶＥに行くことも度々あります。完全週休二日制で有給休暇も取得しやすいため、休日の予定が立てやすいところも当社の特徴かと思います。
休日はアクティブに活動するタイプなので、新たにやりたいことはたくさんありますが、特にやりたいことと言えば、趣味である音楽LIVEや野球観戦に好きなだけ行くことです。学生時代は、時間とお金の許す限り行くことができましたが、社会人になってからは世の中の状況もあり、めっきりと機会が減ってしまいました。
今は学生時代のような自由な時間は減りましたが、そのかわり金銭的な余裕はできたので、有給休暇や長期休暇を利用して音楽LIVEや野球観戦の全国遠征をしたいと思っています。また、その遠征がてら頻繁には会うことができない他の支店で働く同期にも会いに行きたいです。
