支店の窓口において、公共工事・業務委託を落札した企業様からいただく保証申込の受付や、前払金の払出にかかる書類の手続を行うことが主な業務内容です。お金に関わる仕事ですので、正確さや丁寧さに重きを置きながら、迅速に対応することを心がけています。1日の動きの中では、お客様や各関係先からいただく電話の対応や、来店されるお客様の応対に従事している割合が多いです。
一方で、日々の現預金の出納や年度予算の作成等の経理業務も担当しています。年次が上がるにつれて、バックオフィス的な役割に携わる機会も増え、徐々に業務の幅も広がるので、新鮮な気持ちで取り組むことができていると感じます。
当社の保証をご利用いただいているお客様からは、日々様々なお問い合わせをいただきます。私たちは、その中でも「分からない」「困った」という場面をサポートさせていただく役割を担っていると感じています。
公共工事の請負契約や前払金請求に関わる手続は、各発注者様により基準が少しずつ異なっており、ときにはイレギュラーな対応が必要なこともあります。そのため、お客様の置かれている状況を正確に把握し、手続の順序を分かりやすい言葉で伝えること、できる範囲の中で最適な対応を目指すことをいつも意識しています。担当したお客様から、「滞りなく手続きができた、助かったよ」とお電話をいただいたときは、役に立てて良かったと感じますし、自分の仕事にやりがいを感じる瞬間でもあります。
社員は穏やかな印象の方が多く、相談しやすい雰囲気の中で仕事をさせていただいているなと感じます。特に新人の頃は、一人で完結できない仕事がほとんどでしたので、上司・先輩の皆さんにたくさん相談に乗っていただきました。皆さんが真剣に向き合ってくださいましたし、業務のことだけでなく、社会人としてのいろはを熱意をもって指導してくださったことにも感謝しています。
「疑問点をその場限りにしないで」と根拠になる資料を渡してくださったり、こちらの質問に対してより深い知識を教えてくださったり、親身になって指導してくださる方が当社にはたくさんいます。この点は、少数精鋭の当社ならではの良さだと思います。後輩指導に携わる機会も増えてきたので、これまで吸収したものを、下の世代にも伝えていけるよう頑張りたいと思います。
入社して数年経った今でも、まだまだわからないこと、難しいことに直面することがあります。そんな中でも、自分の持ち味である「気づき」、「粘り強さ」を活かしながら、一歩一歩努力を続けたいです。また現在の千葉支店で2箇所目となりますが、支店の業務を一通り習得した後は、本社での基幹業務に携わりたいと考えています。社内外から頼っていただける存在を目指して、新しい分野にも思い切りよく挑戦したいです。
企業を選ぶ際は、そこで働く自分をイメージできるか、社員を見てその姿に共感できるかどうかを基準のひとつにしてみてください。最初の説明会での印象や直感は大きな判断材料になると思います。当たり前ですが、毎日通う場所、一緒に働く人になりますので、自分の視点、感覚を大切に選んでほしいです。答えがない中で模索し、自分と向き合う時間は辛いことも多いと思いますが、悔いのないように頑張ってください。
就職活動を始めた頃は、業界業種を狭めずに様々な企業を見て回っていましたが、最終的には銀行などの金融関係を中心に選考を受けていました。当社のことは、就職サイトで「政府系金融機関」で検索して初めて存在を知りました。公共工事の前払金という制度があること自体知らなかったのですが、社会インフラ整備に携わっているという点に興味が湧き、説明会に参加しました。
就職の決め手は、当社事業に共感したことと、人事課の方の雰囲気に魅力を感じたからです。穏やかな雰囲気の中にも芯のある話し方や、一就活生にもあたたかく接してくださる様子を見て、こんな社会人になりたいなと思いました。
大学では英文学を専攻していました。講義やレポート作成など、英語で行うものが多かったので、1年生の頃は慣れなくて苦労しましたが、チャレンジすることを楽しみながら勉強していたと思います。中でも、卒業論文の作成の傍ら、就職活動に取り組んでいた最後の1年は、悩みも多く辛い時期もありましたが、家族や友人の支えがあって乗り越えることができました。
また、学業以外では、果物を扱うお店で接客のアルバイトに取り組みました。お客様の予算や用途に応じてフルーツギフトを作るのが主な仕事で、フルーツの種類はもちろん、包装・ラッピングなどの手先を使う仕事も覚えました。お客様との距離が近い仕事だったので、今となっては接客の基礎を学べた良い機会だったなと思います。同じ年代の学生仲間と賑やかに働いていたので、楽しい思い出でもありますね。
当社はカレンダー通りの出勤体制なので、土日祝日は仕事から100%離れてリフレッシュできます。また転勤がありますが、赴任地の話題のスポットに行ってみたり、その土地の人気のグルメを食べに行ったりする楽しみが大きいです。現在いる千葉県は都心にもアクセスしやすいので、買い物や食事に出かけたり、舞台・映画を観に行にいったり、好きなことにたくさん時間を使えて充実しています。
また、家でゆったり過ごす日は、洋菓子づくりをしたり、好きなバンドの配信ライブを見たり、部屋の模様替えをしたりと、ちょっとした楽しみを見つけて過ごしています。
音楽、演劇、グルメ、ファッション、ライブにフェスと、色々と興味が尽きないミーハーなところがあるので、正直やりたいことばかりです(笑)。ただ、せっかく縁があって千葉にいるので、マリンスポーツに挑戦したいなと思っており、九十九里の辺りでサーフィンをする計画を立てています。今の職場でお世話になっている係長も一緒に行ってくださるみたいなので今から楽しみです。
また自己啓発の面では、趣味の読書も続けつつ、会社の補助で受講できる様々な通信教育があるので、今後の社会人生活のためになるものに取り組みたいと思っています。