ご利用条件

ご利用時間

6:00～24:00

• ※受付処理及びお問い合わせは当社営業日の9:00～17:00となります。（17:00以降に受付したデータは翌営業日の手続きとなります。）
• ※メンテナンス作業を実施するため、定期的にサービスを中断することがあります。サービスを中断する場合は、あらかじめホームページでご案内します。

ご利用料金

無料です。
ただし、パソコンやインターネット接続料金等はお客様の負担となります。

システム環境

OS	Windows XP、Vista、7（※1）
ブラウザ	Internet Explorer 6、7、8、9（※2） プラウザ設定に関する確認方法について
PDF	Adobe Reader 7、8、9、X（10.1以上）（※3） PDFファイルご利用上の注意 [PDF 81KB]

• ※1Windows Vista以降をご利用のお客様へ
  Windows Vista以降では、それ以前のWindowsと異なるJIS漢字コードを使用しているため、一部にご利用上の制限があります。
  詳しくは「Windows Vista、7 動作確認について」をご確認ください。
• ※2Internet Explorer以外のブラウザをご利用のお客様へ
  Internet Explorer以外のブラウザを使用した場合、正しく動作しない場合がありますので、Internet Explorerでのご利用をお願いします。
• ※3Adobe Reader以外のPDF作成・閲覧ソフトをご利用のお客様へ
  Adobe Reader以外のPDF作成・閲覧ソフト（Adobe Acrobat，PDF-XChange Viewer等）がインストールされているパソコンでは、保証申込書等が正常に印刷できないことがありますので、ご注意ください。
• ※画面表示について
  画面表示につきましては1024×768の解像度で確認しております。これ以外の解像度で表示される場合、レイアウトが崩れたり、一部画面の表示ができない場合がありますのでご注意ください。

当社のセキュリティ

当社ではNet Deskをご利用いただくために、次のようなセキュリティを施しています。

システム面

1. SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）
   最大128bit暗号化通信を採用し、お客様に関する大切な情報が盗まれたり、改ざんされたりすることを防止しています。
2. ベリサイン社発行の証明書を利用
   日本ベリサイン株式会社が発行するSSLサーバ証明書を利用し、お客様が接続しているサーバが確かに当社のサーバであることを保証します。
3. ウイルスチェックを実施
   当社システムはウイルスチェックを実施し、当社システムがウイルスに感染したり、お客様にウイルスを発信したりすることを予防しています。
4. ファイア・ウォールによって不正侵入を防止
   当社システムはファイア・ウォールによって保護し、第三者の不正侵入を防止しています。

運用面

1. ログイン機能
   お客様がNet Deskをご利用になるには、ログインIDとログインパスワードが必要です。
2. 送信用パスワード機能
   お客様が保証申込や使途明細書を当社に送信するときに、送信用パスワードを設定することができます。これにより、お客様の会社においても送信用パスワードを知らない人が送信してしまうことを防止します。（この機能のご利用は任意）
3. 自動ログアウト機能
   一定時間以上パソコンの操作を行わずに放置した場合、自動的にログアウトされます。これにより、第三者に不正にNet Deskを利用されることを防止します。